供给链是围绕中心企业，经过对信息流、物流、资金流的操控，从收购原材料开端，制成中间产品及最终产品

言归正传，开端今天的主题：什么是SRM，SRM首要包括内容？

一、SRM是什么？

SRM的全称是Supplier Relationship Management，即供货商联系办理。

在谈供货商办理之前，先引进另外一个概念：供给链。

引用《供给链办理》一书中的界说来说便是：供给链是围绕中心企业，经过对信息流、物流、资金流的操控，从收购原材料开端，制成中间产品及最终产品，最后经过销售网络把产品送到顾客手中，并将供货商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。

假如对这个界说进行一定的拆解，可以得到以下结论：

供给链的首要特性：

• 供给链着重的是一个网络（供货商-工厂-大仓-门店-客户），各环节不是互相分割的，而是环环相扣的一个有机整体
• 供给链着重的是协同过程（为满意客户的需求，对信息流、物流、资金流进行协同计划、安排和操控），要求各节点之间信息共享、利益共存、风险共担

供给链的首要角色：质料供货商、制造商、分销商、零售商和终端用户

供给链的中心要素：信息流、物流、资金流

供给链的产品流向：质料供货商->制造商->分销商->零售商->终端用户

供货商办理是企业进行供给链战略办理中的一个中心问题，供货商的绩效体现直接影响企业生产全过程及产品质量的好坏。因此，一般企业会对供货商进行全生命周期的办理，其办理的中心内容涉及供货商的准入、认证、履约点评、等级办理等。

同时，企业与供货商之间进行最多的便是收购行为，所以SRM的功用模块一般还包括寻源办理、合同办理、订单协同、对账办理、质量协平等，下面将简单收拾介绍SRM的首要功用模块和用途，供大家参考。

二、SRM包括哪些内容？

1. 供货商办理

供货商约请：收购员可填写供货商名称+邮箱后对供货商发布注册约请，供货商收到约请邮件后，可经过约请链接完成注册。

供货商注册：供货商的销售员注册完成后，需完成注册职工企业身份真实性认证（企业邮箱、对公打款或人工审阅）。

供货商导入： 初期的存量供货商信息，可经过批量导入的方法自动生成账号。

生命周期办理：可根据供货商办理策略，进行供货商生命周期阶段的配置，界说各生命周期阶段的名称以及规矩，如注册、候选、协作、战略、筛选等。同时可设置各生命周期阶段的供货商权限，如仅可对协作和战略供货商下单。

点评模板：支撑挑选评分目标项创立评分模板，支撑界说评分模板用途，包括供货商考核、现场调查、晋级评定等。支撑按不同维度筛选考评供货商规模，如按供货商分类、供给品类、协作期限等。支撑自界说评分等级如优、良、中、差或A/B/C/D等，支撑根据评分等级进行自动升降级。支撑对评分成果进行明细得分校准、总分校准及点评等级校准。

样品办理：对于新品的样品认证，可创立送样请求单，填写索样的物料信息、数量、供货商需求上传的文件清单，填写完成后发布给供货商。供货商收到送样请求单后，可进行请求单反应，按照要求上传样品所需的文件，并填写物流信息，提交反应。收购方可根据送样通知单检查样品的物流单号。收购方可根据样品检测的成果给出样品的结论，如样品认证的结论是经过，则审阅经往后，自动更新该供货商的供货才能。

供货才能：供货才能用于界说供货商可供的品类规模或许具体物料。

供货商信息改变：供货商可发起信息改变请求，改变信息后提交收购方审阅，收购方可经过文本比对功用对比对改变前后的信息差异，审阅经往后，改变收效。收购方也可自动发起供货商信息改变，审阅经往后，改变收效。